廣東省藥學(xué)會優(yōu)秀班組長管理助力藥學(xué)高質(zhì)量發(fā)展交流會成功召開

2022年4月19日晚上，在廣東省藥學(xué)會的指導(dǎo)下，醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會組織的主題為“優(yōu)秀班組長管理助力藥學(xué)高質(zhì)量發(fā)展交流會”成功召開。本次培訓(xùn)會議邀請了醫(yī)院藥學(xué)部門的專家以及其他質(zhì)量控制主管對班組長的培養(yǎng)以及日常管理技巧進(jìn)行了深層次的分享與交流，吸引了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥師約2000人積極參加。會議由廣東省藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會主辦，在疫情防控的情況下，采用了線上形式進(jìn)行。

4月19日晚上19:00，隨著中廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院葉麗卡主任主持開場，拉開了本次交流會的序幕。由廣東省藥學(xué)會副理事長兼秘書長鄭志華致開詞。他指出，醫(yī)院藥學(xué)的班組長是我們醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)部門的重要骨干力量，優(yōu)秀的班組長能極大地促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)部門的品質(zhì)管理水平。接著，清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院藥學(xué)部、醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會主任委員?；荻Y主任對本次會議的籌備初衷以及各醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)部門組長的培養(yǎng)困境做出了一些闡述，培養(yǎng)優(yōu)秀的部門組長也是加快醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事服務(wù)方式轉(zhuǎn)型的重要舉措。隨后，江蘇先聲藥業(yè)侯志偉總經(jīng)理、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院魏理主任分別以工作教導(dǎo)-員工崗位技能培養(yǎng)與帶教、如何驅(qū)動團(tuán)隊(duì)人員的換位思考為主題展開了經(jīng)驗(yàn)分享。

侯志偉經(jīng)理從自身質(zhì)量管理的經(jīng)歷總結(jié)了崗位學(xué)習(xí)地圖法、工作分解表和工作教導(dǎo)四階段法-教三練四，技能考核法三種貫穿于培訓(xùn)整個過程的方法，注重知識的積累與實(shí)際應(yīng)用的教育融合。廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院魏理主任以何謂換位思考、為何要換位思考、為何要驅(qū)動員工換位思考、換位思考方法以及怎樣驅(qū)動換位思考這些方面由淺及里，運(yùn)用實(shí)際例子生動形象地為大家?guī)砹艘粓龉芾碇R的饕餮盛宴。魏理主任強(qiáng)調(diào)班組長的培養(yǎng)需要有“一家人”的理念，切身處地?fù)Q位思考，共同建立互信平等的溫暖氛圍。

除了二位專家的精彩課程外，專家討論部分主持人暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院金偉軍主任公布了本次會議的討論專家，分別是中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院陳杰主任、中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院麥海燕主任、中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院黎小研主任、暨南大學(xué)附屬紅十字會醫(yī)院張述耀主任，共同為優(yōu)秀班組長的培養(yǎng)出謀劃策，從人員激勵、目標(biāo)設(shè)定與分解、豐富人文活動等不同方面分享豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

交流會專家討論經(jīng)驗(yàn)分享精彩紛呈，大家都聽得意猶未盡。會議由清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院藥學(xué)部、醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會主任委員?；荻Y主任做出總結(jié)。常主任強(qiáng)調(diào)，班組長是我們醫(yī)院和科室的重要崗位，培養(yǎng)過程需要給予大力的支持和幫助，教學(xué)相長，共同進(jìn)步，為人才培養(yǎng)建立更完善可行的實(shí)踐模式。

廣東省藥學(xué)會副理事長兼秘書長鄭志華致詞            醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會主任委員?；荻Y主任致詞

廣州醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院葉麗卡主任主持交流會          江蘇先聲藥業(yè)有限公司侯志偉總經(jīng)理分享的課程

  廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院魏理主任分享的課程                 暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院金偉軍主任主持專家討論環(huán)節(jié)

 中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院陳杰主任分享管理經(jīng)驗(yàn)             中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院麥海燕主任分享管理經(jīng)驗(yàn)

      中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院黎小研主任分享管理經(jīng)驗(yàn)         暨南大學(xué)附屬廣州紅十字會醫(yī)院張述耀主任分享管理經(jīng)驗(yàn)

（圖/文廣東省藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)品質(zhì)管理專家委員會提供）

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