“疫”呼百應(yīng)，南粵藥師勇爭先－－“國藥專配”逆封戰(zhàn)“疫”，堅(jiān)定保障廣州管控區(qū)居民用藥

近期，隨著新冠病毒變異毒株種類增多、傳染性增強(qiáng)，新一輪疫情正向廣州襲來?；ǘ?、海珠、荔灣、番禺等多個(gè)地區(qū)相繼發(fā)布嚴(yán)格控制人員流動(dòng)、實(shí)行臨時(shí)交通管控的疫情防控措施通告。區(qū)域內(nèi)有長期用藥需求的民眾或因此面臨斷藥風(fēng)險(xiǎn)，危及身心健康。本會副理事長單位、國藥控股廣州有限公司發(fā)揮醫(yī)藥央企國家隊(duì)、主力軍作用和藥師專業(yè)優(yōu)勢，迅速啟動(dòng)“國藥專配”，用專業(yè)服務(wù)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，保障物資配送，滿足用藥需求，用國藥人的實(shí)際行動(dòng)守護(hù)廣州。

一、8小時(shí)疾馳，國藥速度完成荔灣區(qū)抗原試劑配送。為有效減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，11月10日，荔灣區(qū)宣布陸續(xù)向全區(qū)居民發(fā)放每人5份抗原試劑，要求大家每天完成一檢。當(dāng)晚10時(shí)，國控廣州物流中心接到配送任務(wù)：要求在11月11日凌晨6點(diǎn)前完成10個(gè)街道，150多萬人份抗原試劑配送。

國控廣州物流中心立即集合相關(guān)人員組建應(yīng)急工作小組，從接到任務(wù)，到調(diào)配輛車、安排人員，僅僅用了不到2個(gè)小時(shí)。物流人員分成現(xiàn)場交接、核對裝車、后臺聯(lián)系及配送進(jìn)度跟進(jìn)等多個(gè)小分隊(duì)，各環(huán)節(jié)高效協(xié)作，全力保障配送任務(wù)。凌晨的大街上，國控廣州物流中心的配送車一路疾馳，最終順利在要求時(shí)間內(nèi)完成本次任務(wù)，彰顯國藥速度。

冷鏈配送車

二、送藥上門，“國藥專配”滿足管控區(qū)百姓用藥。近日，廣州海珠、荔灣、番禺等多個(gè)地區(qū)相繼發(fā)布嚴(yán)格控制人員流動(dòng)、實(shí)行臨時(shí)交通管控等防疫措施，有長期用藥需求的管控區(qū)居民或面臨斷藥風(fēng)險(xiǎn)。為保障居民用藥，國藥控股專業(yè)藥房協(xié)同國控廣州物流中心迅速啟動(dòng)“國藥專配”，對全廣州市內(nèi)臨時(shí)管控區(qū)開啟線上購藥訂藥及配送服務(wù)，用行動(dòng)踐行人民至上理念。

居住在海珠區(qū)的陳阿姨收到管控通知后，立刻把國藥控股專業(yè)藥房藥師的聯(lián)系方式發(fā)給親朋好友。她說：“那里的服務(wù)一直都很好很專業(yè)，我的藥是需要冷藏保存的，他們會用專業(yè)冷鏈包送藥上門，還有藥師每隔一段時(shí)間就打電話來了解我最近的身體及用藥情況，讓我感到非常安心。這次知道他們可以把藥送進(jìn)管控區(qū)，我就不用擔(dān)心斷藥了?！?/span>

家里有老人需要長期服藥的李女士，對國藥購藥的便捷性贊賞有加：“因?yàn)榉饪夭荒芡獬鲑徦?，本來很?dān)憂，但從鄰居那了解到，在‘國藥控股大藥房’微商城小程序下單購藥，藥品就能及時(shí)送到小區(qū)門口，這下省心多了?！?/span>

早在去年荔灣區(qū)、今年年初白云區(qū)和上個(gè)月花都區(qū)處于管控時(shí)期，國控廣州便推出了“國藥專配”進(jìn)入管控區(qū)為居民送藥服務(wù)?！皣帉Ｅ洹弊?0月17日再度開通至今，已成功送藥1000多單。

從藥品訂購時(shí)的暖心安慰、管控區(qū)藥品配送的日以繼夜，到專業(yè)藥師的貼心用藥指導(dǎo)……依托專業(yè)可靠的物流與藥事服務(wù)優(yōu)勢，“國藥專配”在廣州市民中口口相傳，贏得了街坊的信賴與良好的口碑。

每天逆“封”送藥的物流師傅

三、慈善關(guān)愛，國藥溫度撐起用藥保障網(wǎng)。11月8日，接到臨時(shí)管控通知后，國藥控股廣州大藥房立即聯(lián)系原來服務(wù)的慈善基金會，在取得同意后，連夜將封控區(qū)內(nèi)慈善援助物資轉(zhuǎn)移至農(nóng)林下路大藥房，并緊急通知患者服務(wù)點(diǎn)變更信息，保障慈善援助服務(wù)有序進(jìn)行。11月10日，國藥一致總經(jīng)理林兆雄、國控廣州副總經(jīng)理王虎彪前往國藥控股農(nóng)林下路大藥房、中山三路大藥房、中山大道西大藥房、省醫(yī)大藥房，現(xiàn)場督查門店現(xiàn)場管理、品類規(guī)劃、會員管理、轉(zhuǎn)移后的慈善援助物資以及防疫工作落實(shí)情況，特別查看了防疫物資的到位情況，并對一線藥師的堅(jiān)守和付出表示感謝。

公司領(lǐng)導(dǎo)到店督促檢查、關(guān)懷員工

四、24小時(shí)駐守，國藥態(tài)度守護(hù)“穗”“粵”。11月8日起，位于站前路的國控廣州大藥房按街道防疫管控要求暫停對外營業(yè)，同時(shí)需留一人駐守門店，應(yīng)對管控區(qū)內(nèi)居民的用藥需求。藥師李浩主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，毅然擔(dān)負(fù)起24小時(shí)“守店人”的重任。11月9日是李浩28歲生日，當(dāng)天晚上10時(shí)仍在藥房忙碌的他見到同樣駐守公司的國控廣州總經(jīng)理王矗一行前往門店、為他送去生活物資、副總經(jīng)理王虎彪及一眾藥房同事在線上為他送去生日祝福時(shí)，才想起自己的生日來。

醫(yī)藥大廈也因突然被臨時(shí)管控，26位自愿駐守的員工來不及準(zhǔn)備生活物資，同事們得知后第一時(shí)間準(zhǔn)備好相關(guān)物資、及時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)、并協(xié)助搬運(yùn)上樓，從下午3時(shí)開始一直到晚上8時(shí)，盡管搬運(yùn)的物資很多、很重，但他們說：“‘守夜人’不容易，只要能盡快將物資送達(dá)，一切都值得！”

智慧藥房忙碌打包配送藥品

作為中央醫(yī)藥儲備、廣東省短缺藥品儲備、廣東省防控物資緊急儲備以及地方防疫應(yīng)急物資儲備單位，國藥控股廣州有限公司取得了廣州市范圍內(nèi)“重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛通行證”；在歷次抗疫中主動(dòng)作為、擔(dān)當(dāng)起管控區(qū)藥品配送重任，逆“封”而行，保障管控區(qū)居民藥品供應(yīng)，并為患者提供專業(yè)貼心的用藥指導(dǎo)等院外藥事服務(wù)，將保障市民用藥可及與安全有效放在職責(zé)首位。

當(dāng)前，廣州疫情應(yīng)對正處于關(guān)鍵階段，社會面不時(shí)出現(xiàn)多個(gè)散發(fā)病例，疫情防控之路任重而道遠(yuǎn)。國藥控股廣州有限公司旗下的國藥控股專業(yè)藥房、國藥物流與駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)組展開合作，為管控區(qū)居民提供線上訂藥購藥、送藥上門和用藥指導(dǎo)等有專業(yè)、有溫度的藥事服務(wù)。

疫情防控形勢依然嚴(yán)峻，但我們始終有信心，堅(jiān)信在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)、政府的積極部署、全體人民的共同努力下，廣州疫情必將褪去，市民的正常生活定能早日回歸。（國藥控股廣州有限公司供稿、圖）

廣東省科協(xié)官網(wǎng)發(fā)布：省藥學(xué)會副理事長單位國藥控股廣州有限公司人員投身疫情防控工作https://www.gdsta.cn/xhzc/ykxh/gdsyxh1/xhdt102/content_36397

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